为增加各部门工程师之间的工作交流，人力行政部于2010年7月13日下午在综合楼3楼培训室成功举行了第二期工程师交流会。分享的主题：1、如何养成良好的研发习惯？2、如何处理客户投诉？

　　水性事业部研发主管黄工向大家介绍了养成良好的研发习惯之一——如何做好研发记录，并制作成了详细的PPT资料和大家分享。

　　针对如何处理客户投诉，与会的4个小组成员，共21名工程师相互交流了自己的经验，并形成了经验小结。

　　整个交流会上，大家都认真倾听，踊跃发言，贡献了宝贵的建议，人力行政部将把交流会上的讨论小结和相关资料发给公司全体工程师参考。期望未来更多的工程师踊跃参加交流会。